Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Optera Groupe, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, protégées et vos droits conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment la législation suisse applicable.

Site internet : https://opteragroupe.ch

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Optera Groupe
Suisse
Email : info@opteragroupe.ch

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@opteragroupe.ch

3. Données collectées

Nous pouvons collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, notamment :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations transmises via un formulaire de contact ou une demande de devis
Adresse IP
Données techniques de navigation (navigateur, appareil, pages visitées)

Ces données sont uniquement collectées lorsque vous nous les transmettez volontairement ou dans le cadre du fonctionnement normal du site.

4. Utilisation de vos données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Vous recontacter concernant votre projet
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site internet
Prévenir les abus, fraudes ou activités malveillantes
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

Nous ne vendons, louons ni commercialisons vos données personnelles à des tiers.

5. Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, les informations renseignées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre demande.

Ces données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou selon les obligations légales applicables.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies peuvent notamment servir à :

Garantir le bon fonctionnement du site
Améliorer les performances et la navigation
Mémoriser certaines préférences utilisateur
Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser certains cookies.

7. Contenus intégrés provenant de sites tiers

Certaines pages du site peuvent inclure des contenus intégrés (exemple : vidéos, cartes, images ou contenus externes).

Ces services tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies ou suivre vos interactions selon leurs propres politiques de confidentialité.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte ou destruction accidentelle
La modification ou divulgation non autorisée

Toutefois, malgré les mesures mises en place, aucun système de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez :

Demander l’accès à vos données personnelles
Demander leur rectification
Demander leur suppression lorsque cela est applicable
Vous opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@opteragroupe.ch

11. Services anti-spam et sécurité

Afin de protéger le site contre les messages indésirables ou abusifs, certaines données techniques (telles que l’adresse IP ou les informations du navigateur) peuvent être analysées automatiquement par des services de sécurité et de protection anti-spam.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter une évolution légale, technique ou du fonctionnement du site.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Dernière mise à jour : Mai 2026